В рамках деятельности волонтерского центра в Тюменском медицинском колледже осуществляется обучение и сопровождение волонтерской деятельности отделом по воспитательной работе, педагогами-кураторами, педагогом-психологом. Преподаватели колледжа и представители практического здравоохранения регулярно оказывают волонтерам консультативную и экспертную поддержку.
На этапе подготовки все добровольцы, посещающие медицинские организации – с 2005 года и по настоящее время – проходят обязательный курс обучения, который включает на первом этапе – собеседование, знакомство с «Положением о добровольческой (волонтерской) деятельности в Тюменском медицинском колледже», правами и обязанностями добровольцев.
Затем на занятиях с волонтерами рассматривались такие вопросы:
- История и опыт мирового волонтерского движения;
- Православные традиции милосердия в России;
- Психологические аспекты общения с пациентами;
- Подготовка по уходу за больными, личная гигиена пациента.
Для волонтеров отряда «Надежда», студентов медицинского колледжа организуются тематические образовательные семинары, мастер-классы и круглые столы по разным аспектам волонтерской деятельности с участием экспертов из практического здравоохранения.
Так, с участием специалистов областного наркологического диспансера состоялась дискуссионная площадка по вопросам профилактики применения психически активных веществ. В апреле 2018 года в ТМК был организован круглый стол «Развитие молодежного донорства крови: как помогать эффективно» при участии специалистов областной станции переливания крови, врача-гематолога из областной клинической больницы №1.